1. Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações pessoais para fornecer nossos serviços:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento
- Dados de Contato: E-mail, telefone (opcional)
- Dados Bancários: Dados para depósitos e saques
- Dados de Uso: Histórico de jogos, transações e atividades
- Dados Técnicos: IP, dispositivo, navegador, localização
📋 Finalidade da Coleta
Utilizamos seus dados para: verificação de identidade, segurança da plataforma, processamento de pagamentos, comunicação com você e conformidade com a legislação brasileira.
2. Uso dos Dados
Suas informações são utilizadas exclusivamente para:
- Verificação de identidade e idade
- Prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro
- Processamento de depósitos e saques
- Comunicação sobre sua conta e transações
- Melhoria dos nossos serviços
- Cumprimento de obrigações legais
Não Vendemos Seus Dados
Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações apenas em situações específicas:
- Autoridades Regulamentadoras: Conforme exigido por lei
- Parceiros de Pagamento: Para processar transações
- Serviços de Verificação: Para confirmar identidade
- Consultores Jurídicos: Para proteção legal
🛡️ Proteção Legal
Todos os compartilhamentos seguem rigorosos protocolos de segurança e são realizados apenas quando legalmente necessário.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança avançadas para proteger suas informações:
- Criptografia SSL: Todas as transmissões são criptografadas
- Firewalls: Proteção contra ataques externos
- Monitoramento 24/7: Detecção de atividades suspeitas
- Backups Seguros: Redundância de dados
- Controle de Acesso: Apenas pessoal autorizado
- Auditorias Regulares: Verificação de segurança
5. Seus Direitos
Como usuário, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Acesso: Solicitar cópia de seus dados pessoais
- Correção: Atualizar informações incorretas
- Exclusão: Solicitar remoção de dados (quando possível)
- Portabilidade: Transferir dados para outro serviço
- Oposição: Contestar o uso de dados
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
Como Exercer Seus Direitos
Entre em contato com nosso suporte através dos canais oficiais. Responderemos em até 30 dias.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas ou reclamações
- Prevenir fraudes e garantir segurança
⏰ Períodos de Retenção
Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após inativação. Dados de transações: 5 anos (conforme legislação). Dados de marketing: até revogação do consentimento.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você logado na plataforma
- Lembrar suas preferências
- Analisar o uso da plataforma
- Personalizar sua experiência
- Garantir a segurança da conta
Controle de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente se os cookies forem desabilitados.
